Objetivo:

Adquirir bases conceptuales y herramientas que desarrollen sentido crítico para la toma de decisiones del emprendimiento o administración de un negocio automotriz, desde cualquier puesto ocupacional.

 Objetivos específicos:

  • Generar competencias para la administración del negocio.
  • Establecer adecuadamente los objetivos y metas.
  • Conocer y utilizar herramientas para monitorear el desarrollo del servicio técnico automotriz.
  • Analizar la infraestructura y capacidad de trabajo.
  • Analizar la cantidad de personal productivo requerido.
  • Establecer las mejores prácticas en todos los procesos del servicio postventa.