Objetivo:
Adquirir bases conceptuales y herramientas que desarrollen sentido crítico para la toma de decisiones del emprendimiento o administración de un negocio automotriz, desde cualquier puesto ocupacional.
Objetivos específicos:
- Generar competencias para la administración del negocio.
- Establecer adecuadamente los objetivos y metas.
- Conocer y utilizar herramientas para monitorear el desarrollo del servicio técnico automotriz.
- Analizar la infraestructura y capacidad de trabajo.
- Analizar la cantidad de personal productivo requerido.
- Establecer las mejores prácticas en todos los procesos del servicio postventa.
- Profesor: Nelson Omar Guzmán Vallejo
- Profesor: Juan Fernando Iñiguez Izquierdo